Free Repairs

Vi erbjuder gratis reparationer på samtliga plagg från VANVO, du betalar endast en fraktkostnad på 59kr. Av hygieniska skäl kommer vi endast att reparera rena plagg, precis ur tvättmaskinen. Se till att dina plagg har torkat innan du skickar in dem. Vi tvättar inga plagg hos oss, och kommer tyvärr att behöva skicka tillbaka orena plagg.

Reparationsservicen är begränsad till två plagg åt gången och gäller endast för kunder som är medlem i vår kundklubb. Väntetiden kan variera, kontakta oss för att få den aktuella väntetiden.

OBS! Vi gör vårt bästa för att reparera dina plagg, och lär oss att trolla med varje plagg men vi återställer inga plagg till nya eller oanvänt skick. En lagning kommer att synas.

Re-use Program

När du lämnar in VANVOs slitna eller oönskade plagg får du 10% rabatt på ett nytt plagg i vår webbshop. Vi tar endast emot nytvättade plagg. Beroende på skick, kommer dina inlämnade plagg antingen att repareras och så småningom säljas vidare som återanvänt plagg inom vårt framtida återanvändningsprogram i webbshoppen eller användas som reparationssmaterial.

Vårt Mål

Vi jobbar hårt med att på sikt göra vår Reparationstjänst smidigare och helt kostnadsfri för våra kunder. Tills vi har allt på plats, gör vi vårt bästa för att göra det så smidigt som möjligt för er.

Har du frågor om vårt arbete för hållbarhet. Använd formuläret till höger för att skriva till oss.